Standar pelayanan adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas,cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. 

Berikut adalah standar pelayanan yang ada di Kelurahan Banua Anyar :

1. Pelayanan Surat Pengantar Nikah

 

2.  Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu

 

3.  Pelayanan Surat Izin Domisili Tempat Usaha 

 4.  Pelayanan Surat Keterangan Belum Menikah

 

5.  Pelayanan Surat Keterangan Belum Memiliki Rumah

 

6.  Pelayanan Surat Keterangan Kematian

 

7.  Pelayanan Surat Pengantar Pembuatan PBB

 

8.  Pelayanan Surat Keterangan Berkelakuan Baik  

 

9.   Pelayanan Surat Keterangan Masuk TNI-POLRI

 

 

10.   Pelayanan Surat Keterangan Penghasilan

 

 

11.  Pelayanan Surat Keterangan Pensiun        


 

 

 

12.  Pelayanan Surat Pernyataan Hibah

 

 

 

13.  Pelayanan Surat Pernyataan Ahli Waris

 

 

 

14.  Pelayanan Surat Sporadik ( Segel Tanah ) 


 

 15.   Pelayanan Surat Keterangan Lain-Lain ( Umum )